Wij zijn op korte termijn op zoek naar versterking van ons Support-team! Begrijp je klantvraagstukken, ben je probleemoplossend ingesteld en vind je het leuk met klanten mee te denken en ze te adviseren in CMS vraagstukken? Yard Digital Agency biedt jou die uitdaging!
Wat wij jou bieden:
- Informele en relaxte werksfeer waarbij ruimte is voor een potje tafelvoetbal
- Werken voor interessante klanten zoals Kenniscentrum Sport, Kwintes, NSPOH, Tactus Verslavingszorg, KNVB, Landelijk Huisartsen Vereniging en AFAS en veel meer!
- Mogelijkheid om (na je inwerkperiode) twee dagen in de week remote te werken
- Iedere dag een gezellige lunch (mits je niet remote werkt?)
- Een goede pensioenregeling, 27 vakantiedagen, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en meer!
Wat wij van jou verwachten
- Dat jij met plezier naar je werk gaat (of met plezier thuiswerkt)
- Je verdiept je in klantvraagstukken, en kun je klantwensen op de juiste wijze interpreteren
- Je bent probleemoplossend ingesteld en zeer communicatief, je aarzelt niet om de telefoon te pakken
- Je bent flexibel en kunt goed prioriteiten inschatten
- Je vindt het leuk om met WordPress en onze eigen in huis ontwikkelde CMS te werken en hebt nauw contact met de hostingprovider.
- Je bent bereid om meerdere systemen te ondersteunen, denk aan onze Community software (Yunits) en het product Yard zorgsites.
- Je vindt het leuk met klanten mee te denken en ze te adviseren in CMS-vraagstukken
- Je hebt ervaring met verschillende CMS’en en Ticketsystemen
- Je werkt nauwkeurig
- Je support je zeer leuke interne collega’s
- Pré: Je hebt allround basis kennis van HTML, CSS
Wie is Yard?
Wij zijn een enthousiast en dynamisch allround internetbureau van zo’n 40 medewerkers, gevestigd in Utrecht. Wij werken voor zowel middelgrote als grote profit en non-profitorganisaties door het hele land. Zo bedienen wij onder andere klanten zoals de KNVB, Landelijk Huisartsen Vereniging, 24 gemeenten en GGD GHOR Nederland. Onze internetprojecten zijn divers. We ontwikkelen onder andere complexe (mobiele) websites, kennisbanken, online netwerken en kennisplatformen.
Ook hebben wij een eigen (SaaS) product, genaamd: Yard zorgsites. Yard zorgsites levert veilige en moderne websites voor huisartsenpraktijken, apotheken en gezondheidscentra. Er draaien inmiddels meer dan 350 websites. Met deze websites bedienen we meer dan 500 zorgverleners.
We denken sterk vanuit de problematiek van onze opdrachtgevers en bieden hen met onze kennis van interactie- en functioneel ontwerp, online design, content beheer en techniek passende oplossingen. Juist na oplevering zijn en blijven wij voor onze opdrachtgevers zeer actief. Een langetermijnrelatie vinden wij erg belangrijk. Zij kunnen ons altijd bellen of mailen, wij helpen graag. Wij hechten dan ook veel waarde aan een hoog service- en supportniveau. Dit willen we graag mede met jou bereiken.
Wil je solliciteren?
Hebben wij je nieuwsgierig gemaakt naar deze functie en werken bij Yard? Stuur dan een mail naar Martin Donk.
LET OP: Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.