Waarom eenvoud werkt: de kracht van herkenbare gemeentewebsites.

Waarom eenvoud werkt: de kracht van herkenbare gemeentewebsites

De website van jou heeft één duidelijk doel: inwoners, ondernemers en bezoekers helpen om snel iets te regelen of betrouwbare informatie te vinden. Waar commerciële websites draaien om verleiden en overtuigen, draait een gemeentelijke website om informeren en vertrouwen wekken. Mensen komen niet om spullen te kopen, maar om iets te regelen of informatie in te winnen, en dat het liefst in zo min mogelijk stappen.

De kracht van een gemeentewebsite ligt in herkenbaarheid en helderheid. Bezoekers moeten niet verrast worden, maar moeiteloos hun weg kunnen vinden. Een flashy design met onverwachte interacties kan bij een commerciële website werken, maar bij een gemeente frustreert het alleen. Niemand wil geïrriteerd raken als ze iets moeten regelen met de overheid.

In deze sessie laten we zien waarom eenvoud en voorspelbaarheid de basis vormen van goede digitale dienstverlening. Je ontdekt hoe slimme ontwerpkeuzes overzicht, toegankelijkheid en vertrouwen versterken.

Waar ruimte is voor meer beleving

Ook laten we je zien wanneer beleving en storytelling juist wél waarde toevoegen, bijvoorbeeld op themasites over duurzaamheid, projecten, evenementen of inwonersinitiatieven. Zo leer je bewuste keuzes maken tussen informeren en activeren, afhankelijk van het doel van je website of pagina.

Wat kun je verwachten in deze online kennissessie?

Onze UX-specialist Sven van Wijk laat zien hoe wij bij Yard gemeentelijke websites ontwerpen die niet imponeren, maar functioneren. Je ziet hoe wij vanuit gebruikersbehoeften en onderzoek bouwen aan websites die helder, toegankelijk en toekomstbestendig zijn.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden uit meer dan dertig gemeenten ontdek je:

• Hoe toptaken de structuur bepalen. Bezoekers vinden sneller wat ze zoeken wanneer de site is opgebouwd rond herkenbare, logische taken.
• Hoe toegankelijkheid (WCAG) het ontwerp versterkt. Toegankelijkheid is geen beperking, maar een kans om het ontwerp beter te maken voor iedereen.
• Hoe herbruikbare componenten rust brengen. Consistente bouwstenen maken de navigatie voorspelbaar en betrouwbaar.

We laten stap voor stap zien hoe deze keuzes leiden tot overzicht, vertrouwen en een prettige gebruikerservaring. En hoe je deze inzichten vertaalt naar je eigen organisatie.

Wat je leert

• Een frisse kijk op wat goed design betekent voor gemeentelijke websites
• Inzichten uit onze UX-praktijk over de balans tussen functie, vorm en beleving
• Concrete handvatten om je eigen website gebruiksvriendelijker en toegankelijker te maken

Voor wie?

Voor communicatieadviseurs, informatiemanagers, projectleiders en andere professionals binnen gemeenten die betrokken zijn bij de (her)ontwikkeling van hun website of digitale dienstverlening.

👉 Meld je aan