Vastgoed Nederland: samen sterker in de vastgoedmarkt

Case

Vastgoed Nederland (voorheen VBO) wilde leden beter verbinden, de kennisuitwisseling stimuleren en de betrokkenheid bij de vereniging vergroten. Samen met Yard en communitystrateeg Mathijs Vleeming ontwikkelde de vereniging Connect – een online communityplatform en app op basis van Yunits.

De community biedt een veilige, centrale omgeving waar leden elkaar snel vinden, samenwerken en kennis delen. Het platform zorgt niet alleen voor meer interactie tussen leden, maar bespaart ook tijd bij communicatie en nieuwsbrieven. Sinds de fusie tussen VBO en Vastgoedpro in maart 2025 is het platform omgedoopt tot Connect van Vastgoed Nederland.

Ga naar vastgoednederland.nl

Over Vastgoed Nederland.

Vastgoed Nederland is de branchevereniging voor makelaars, taxateurs en huurbemiddelaars. De vereniging ondersteunt haar leden bij vrij ondernemerschap, kennisontwikkeling en belangenbehartiging. Met de lancering van het communityplatform Connect versterkt Vastgoed Nederland haar positie als kennisnetwerk binnen de vastgoedbranche.

De uitdaging.

De vereniging wilde een moderne, digitale plek creëren waar leden actief met elkaar in contact staan en kennis delen. E-mails en losse nieuwsbrieven voldeden niet meer: communicatie verliep eenzijdig en leden waren te weinig met elkaar verbonden.

Vastgoed Nederland zocht een oplossing die:

de interactie tussen leden stimuleert
kennisdeling vergemakkelijkt
de vereniging efficiënter laat werken
en de betrokkenheid structureel vergroot

De uitdaging was helder: hoe bouw je een digitale community die leden niet alleen gebruiken, maar ook omarmen?

De oplossing.

Samen met Yard | Digital Agency ontwikkelde Vastgoed Nederland het online communityplatform Connect, inclusief mobiele app. Het platform draait op Yunits, de software die branche- en beroepsverenigingen helpt om leden digitaal te verbinden en hun betrokkenheid te vergroten.

Communitystrateeg Mathijs Vleeming begeleidde de strategische opzet en uitrol. Hij onderzocht samen met het verenigingsbureau de interne behoeften en drijfveren van leden en ontwikkelde een heldere communitystrategie. Die bestond uit:

het inventariseerden binnen de verschillende afdelingen wat hun behoeften en bijdragen zijn.
het opstellen van een onboardingplan.
een content- en activatiekalender per afdeling.
en het toepassen van best practices voor communitybeheer.

Deze doordachte aanpak zorgde voor een vliegende start van Connect — zelfs zonder dedicated communitymanager.

Inrichting van het platform

Het platform verbindt leden op thema’s en expertise. Na activatie van hun account geven leden aan over welke onderwerpen ze kennis willen delen of ontvangen. Zo ontvangen ze alleen relevante notificaties en worden ze actief betrokken.

Belangrijkste functies:

Vraag & antwoord: leden stellen vragen en helpen elkaar met antwoorden binnen hun thema’s.
Werkgroepen: kennis- en projectgroepen werken digitaal samen.
Evenementen: deelnemers melden zich met één klik aan voor bijeenkomsten zoals de Ronde door Nederland.
Profielen: leden vinden elkaar eenvoudig via de digitale ledenlijst.
Documenten & prikbord: leden delen oproepen, bestanden en kennis veilig in één omgeving.

De email-notificatie vastgoed nederland voor een nieuwe vraag in jouw expertise thema. — *De email-notificatie voor een nieuwe vraag in jouw expertise thema.*

Wil jij ook een actieve digitale community opbouwen waar leden elkaar inspireren en versterken?
Ontdek de mogelijkheden van Yunits, de communitysoftware ontwikkeld door Yard.

Ga naar Yunits.com

Wat leverde het Vastgoed Nederland op.

Resultaten.

De community kende een snelle groei en hoge betrokkenheid:
- Gemiddeld 6 antwoorden per vraag
- 91 vragen en 645 antwoorden in maart 2025
- Eerste reacties binnen gemiddeld 8 uur
- 26% van de leden draagt actief bij op het platform
- 20.000 gepersonaliseerde e-mails per maand naar 1.400 leden (64% open rate, 17% click rate)
- In maart 2025: 73.384 mails naar bijna 2.000 leden (55% open rate, 19% click rate)
- 30% tijdsbesparing op nieuwsbrieven dankzij automatische notificaties
Impact op de organisatie en leden.
- Slimmer samenwerken: leden gebruiken elkaars kennis en expertise, waardoor ze efficiënter werken en het wiel niet opnieuw hoeven uit te vinden.
- Tijdbesparing voor het verenigingsbureau: leden beantwoorden elkaars vragen, wat de werkdruk voor het bureau verlaagt.
- Centrale kennisbank: alle informatie is veilig opgeslagen, goed doorzoekbaar en altijd beschikbaar.
- Altijd verbonden: via “de vereniging in je broekzak” blijven leden het hele jaar door in contact met elkaar en met kennis.
- Relevante communicatie: leden ontvangen alleen meldingen en nieuwsbrieven die aansluiten bij hun interesses en expertise.
- Meer betrokkenheid: interactieve communicatie vervangt eenrichtingsverkeer per e-mail, waardoor leden actiever bijdragen.
- Efficiënt eventmanagement: evenementen en community versterken elkaar binnen één centraal platform.
Wat Vastgoed Nedeland leerde van het traject.

Door deze actieve deelname van zijn leden heeft het verenigingsbureau beter inzicht in actuele onderwerpen en vragen, waar het met zijn dienstverlening snel op in kan spelen.

Conclusie.

Met Connect heeft Vastgoed Nederland een digitale ontmoetingsplek gecreëerd waar kennis, ervaring en samenwerking samenkomen.
De community vergroot de betrokkenheid, maakt communicatie efficiënter en biedt leden continu toegang tot waardevolle kennis.
De vereniging heeft nu meer inzicht in de behoeften van haar leden en kan daar direct op inspelen met relevante content en evenementen.

Het is echt tof om te zien dat onze leden het platform omarmen en elkaar helpen door vragen te stellen en te beantwoorden. Deze vragen werden voorheen óf niet gesteld, óf één-op-één beantwoord door het bureau. Dit laat zien dat Connect voorziet in een behoefte én ons efficiënter laat werken.”
Michel van Dragt, Allround Marketeer bij Vastgoed Nederland

We communiceren nu direct met onze leden, in plaats van te wachten op onze nieuwsbrief. Doordat onze leden actiever meedoen, weten we ook beter wat er speelt onder leden, waar we op in kunnen spelen met relevantere content, dienstverlening en evenementen. Bovendien kunnen onze leden kunnen zich makkelijker aanmelden voor evenementen op hetzelfde platform.
Michel van Dragt, Allround Marketeer bij Vastgoed Nederland

Podcast

Mathijs Vleeming en Dennis van Aalst gingen met Vastgoed Nederland (voormalig VBO) Directeur Hans van der Ploeg in gesprek over de waarde en mogelijkheden van  Connect. Ze bespreken wat een online community waardevol maakt voor makelaars en taxateurs, wat de doelen van de Connect-community zijn, en hoe het platform bijdraagt aan het succes van de leden.

Wil jij ook de betrokkenheid van leden vergroten met een online community die écht werkt?

Neem contact op en ontdek hoe wij jouw vereniging helpen met digitale communities die verbinden, activeren en inspireren.

Contact

Veelgestelde vragen.

Ja, het verenigingsbureau beheert eenvoudig thema’s, content en evenementen binnen Yunits.

Yunits is een communityplatform speciaal ontwikkeld voor branche- en beroepsverenigingen. Het combineert kennisdeling, communicatie en eventmanagement in één omgeving.

De community wordt voortdurend uitgebreid in samenwerking met Yard en Mathijs Vleeming, met nieuwe thema’s en functies om leden nog meer te betrekken.